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Descrizione prodotto
Saremo lì per te il prossimo giorno
lavorativo Un tecnico, ricambi e servizi sono già sul posto per voi il giorno lavorativo successivo. I nostri esperti sono disponibili nove ore al giorno, cinque giorni alla settimana.
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Il nostro personale di supporto è sempre pronto a fornirti il miglior supporto possibile in ogni caso, sia telefonicamente che di persona.
Supporto
affidabile Grazie ai nostri specialisti esperti e all'efficiente assistenza e supporto, puoi essere certo che il tuo hardware sarà buono come nuovo il prima possibile.
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Grazie ai nostri specialisti esperti e all'efficiente assistenza e supporto, puoi essere certo che il tuo hardware sarà buono come nuovo il prima possibile.Art-Nr.: 100009469
Dettagli
Produttore no. | UB9P8E | ||
Licenze utente | 1 | ||
Requisiti per la garanzia | Registrazione | ||
Disposizioni | Le richieste di garanzia legale dei consumatori rimangono inalterate dalle seguenti disposizioni di garanzia e possono essere richieste gratuitamente. | ||
Servizio | Dettagli | Riparazione sul posto | |
Periodo | 60 mon | ||
Tempo di reazione | Reazione al giorno lavorativo successivo | ||
Copertura per finestre | Standard nei giorni feriali - ore 9 | ||
Luogo di prestazione di servizi | In loco | ||
Metodo di un servizio | Riparazione sul posto | ||
Copertura garanzia | In garanzia, Materiali e parti di ricambio, Gestione e procedure di escalation formale, Supporto e diagnosi dei problemi in remoto, Supporto e accesso al sistema remoto , Accesso a strumenti e informazioni di supporto elettronico | ||
Care Pack - tipo | Posta elettronica | ||
Come contattare con opportunità | Telefono | ||
Quando non c'è alcuna pretesa di garanzia? | Rimozione del numero di serie, Funzionamento di fuori dei parametri di utilizzo, La garanzia non copre parti soggette a usura, danni meccanici, Preparazione impropria o la manutenzione dell'ambiente di lavoro, Usura, Uso di software, interfacce, componenti, accessori, che non sono forniti dal produttore, Attacco di virus | ||
Nota | I livelli di servizio e i tempi di risposta variano in base alla posizione geografica. Il servizio può essere utilizzato dalla data di acquisto dell'hardware. Si applicano restrizioni. Per informazioni dettagliate, consultare HP Care Pack Central. I Servizi HP sono soggetti ai termini e alle condizioni HP applicabili a tale servizio. Questi sono indicati o comunicati al cliente al momento dell'acquisto. Il Cliente può essere in grado di presentare ulteriori reclami ai sensi delle leggi specifiche del paese, fatti salvi i termini e le condizioni di servizio di HP o la garanzia del produttore HP per il prodotto HP. |
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